キャストミーティング 過去の開催実績

キャストミーティング

第1回 東京

開催日	2015年10月29日（木）
会場	ホテルグランドパレス

いただいたご意見・ご要望

• 商品の提供時間を短縮するために簡単なレシピの商品を開発してほしい
• 大人向けのモッさんグッズを作ってほしい（スマホカバー、チャーム等）
• マネージャーに必要なリーダーシップについて教えてほしい

第2回 千葉

開催日	2016年2月19日（金）
会場	三井ガーデンホテル千葉

いただいたご意見・ご要望

• オニオンフライをセットに入れてほしい
• 電子マネーの導入はしないのでしょうか？
• 現場からの意見を吸い上げる機能があればよいと思う

第3回 埼玉

開催日	2016年3月17日（木）
会場	浦和ワシントンホテル

いただいたご意見・ご要望

• お客さまに喜んで頂く努力は必要だと思いますが、継続する秘訣を教えてほしい
• モスの弱点を教えてほしい
• 高齢者の方に常連になってほしいと思っています。アドバイスをお願いします

第4回 愛知

開催日	2016年5月26日（木）
会場	ザ・グランドティアラ名古屋駅前

いただいたご意見・ご要望

• 減塩タイプのドレッシングのボトル等での販売はしないのでしょうか
• ナンタコスを復活させてほしい
• 飲食業界での就業時間のサービス残業についてどうお考えですか？

第5回 静岡

開催日	2016年6月10日（金）
会場	ホテルセンチュリー静岡

いただいたご意見・ご要望

• ごちそうサラダの彩りが綺麗で仕込みが楽しい、今後もこんなサラダを作ってほしい
• ナン、アップルパイ、こんにゃくドリンク、からあげなどを復活させてほしい
• 年配のお客さまがいるので、夏でもホットドリンクがほしい

第6回 北海道

開催日	2016年7月5日（金）
会場	札幌プリンスホテル国際館パミール

いただいたご意見・ご要望

• 関東で限定販売したモスのぬれバーガーについて教えてほしい
• お客さまに感動していただくにはどのような気持ちで仕事をしたらよいでしょうか
• モッさんの別のキャラクターを作ってほしい　

第7回 大阪

開催日	2016年11月24日（木）
会場	堂島ホテル

いただいたご意見・ご要望

• ソース多めなどのご意見にどう対応したらよいか分からないので教えてほしい
• 他店舗のキャストさん達ともっと話がしたかった
• 炭酸のないジュースがほしい（カルピス、リンゴジュースなどキッズ用）

第8回 神奈川

開催日	2017年1月18日（水）
会場	ホテルモントレ横浜

いただいたご意見・ご要望

• ソースなどの増量をお店に任せている理由を教えてほしい
• カスタマイズが出来るお店と出来ないお店がある。マニュアル化できないでしょうか
• 会長が大切にされている“心”の部分を教えてほしい

第9回 新潟

開催日	2017年4月5日（水）
会場	ホテル日航新潟

いただいたご意見・ご要望

• 会長はお客さまに振り返っていただくためにどの様な事をされましたか
• モスの紅茶のバリエーションを増やしてほしい
• 年齢にあわせた制服があっても良いと思います

第10回 兵庫

開催日	2017年5月24日（水）
会場	神戸オリエンタルホテル

いただいたご意見・ご要望

• フランクフルトやアップルパイ等を復活させてほしい
• ポテトセットを復活してほしい
• ロスの出ない冷凍のデザートを作ってほしい

第11回 宮城

開催日	2017年6月8日（水）
会場	ホテルモントレ仙台

いただいたご意見・ご要望

• 海外で販売している商品を日本で販売してほしい
• ご当地商品を販売するという企画があるが、おもちゃ等の提案窓口がほしい
• 高齢者へ向けた商品（柔らかい、糖尿等）を開発してほしい

第12回 広島

開催日	2017年11月16日（木）
会場	ホテルセンチュリー21広島

いただいたご意見・ご要望

• 今までで一番嬉しかったこと、苦労したことはなんですか
• 感動や感銘を受けたお店の共通点はなんですか
• 今までの期間限定商品の中で一番好きな商品はなんですか

第13回 群馬

開催日	2018年1月26日（金）
会場	ザ・ジョージアンハウス1997

いただいたご意見・ご要望

• これまでで「ここがいいな」と思われた店舗はどこでしょうか？また、どんなところに魅力を感じたのでしょうか
• 近年人手不足と言われていますが、人を集めるにはどうしたらいいでしょうか
• チームで仕事をするコツは何でしょうか

第14回 沖縄

開催日	2018年3月16日（金）
会場	パシフィックホテル沖縄

いただいたご意見・ご要望

• 会長がモスメニューの中で好きなもの、好きな言葉は何ですか
• お薦めの本は何ですか
• 会長が日頃習慣づけている事は何ですか